Nel controllo qualità moderno, monitorare il processo è più efficace che ispezionare solo il prodotto. Le carte di controllo sono strumenti statistici che aiutano a individuare variazioni anomale e mantenere i processi produttivi sotto controllo.

Il Controllo Qualità rappresenta l’insieme di attività che assicurano che i processi produttivi generino output conformi agli standard. L’uso delle carte di controllo consente di rilevare in tempo reale deviazioni causate da anomalie (cause speciali) rispetto alla variabilità naturale del processo (cause comuni).